FAQ
Le domande più frequenti:
Sì.
Caffè Chriss è nata da una vera passione ed è un’azienda legata alla famiglia e alla lavorazione artigianale. Tutto questo si riflette nella nostra cura e nell’attenzione che dedichiamo alla qualità.
Vendiamo i nostri prodotti sia sul territorio sia tramite spedizione.
Con il nostro negozio online desideriamo rendere il nostro caffè facilmente accessibile anche ai clienti al di fuori dell’Italia e dell’Austria.
Lo conservi in un luogo fresco, asciutto e al riparo dalla luce.
Dopo l’apertura, richiuda bene la confezione o trasferisca il caffè in un contenitore ermetico. In questo modo aroma e freschezza si conservano il più a lungo possibile.
Dipende dai Suoi gusti.
La Gold Line è equilibrata e aromatica, la White Line più decisa e intensa, mentre la Cream Line è particolarmente armoniosa, con delicate sfumature fruttate.
Se ama il classico espresso italiano, tra le nostre miscele troverà quella che fa per Lei.
I nostri caffè sono attualmente disponibili nei formati da 500 g e 1 kg.
Può così scegliere il formato più adatto ai Suoi consumi e alle Sue esigenze, per la casa, l’ufficio o la ristorazione.
No.
La nostra filosofia è volutamente artigianale e orientata alla qualità. Scegliamo una lavorazione accurata su scala ridotta, senza ricorrere a una produzione di massa anonima.
Caffè Chriss è sinonimo di autentico espresso italiano dal carattere mediterraneo.
Le nostre miscele seguono ricette tradizionali e vengono tostate con grande cura, per offrire un’esperienza di gusto equilibrata, costante e di alta qualità.
Caffè Chriss viene tostato a Vibo Valentia, in Calabria, Italia.
Le nostre miscele nascono da una lavorazione artigianale e da un’accurata selezione di pregiati chicchi di Arabica e Robusta.
Troverà le informazioni principali direttamente nella pagina di ciascun prodotto.
A seconda del tipo di prodotto, sono riportati, ad esempio, peso, origine, produttore, conservazione o dati tecnici.
No, oltre al caffè possono essere proposti anche macchine da caffè, accessori e altri prodotti italiani.
Le spese di spedizione dipendono dal paese di destinazione, dal peso totale dell’ordine e dalle tariffe di spedizione in vigore del corriere utilizzato. L’importo esatto Le viene indicato al checkout, prima di completare l’ordine.
La consegna richiede generalmente:
- Austria: 2–5 giorni lavorativi
- Germania: 3–6 giorni lavorativi
- altri paesi dell’UE: 3–7 giorni lavorativi
Il termine di consegna decorre dalla ricezione del pagamento.
Sì, in qualità di consumatore ha generalmente il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo.
Sì. Il diritto di recesso non si applica agli alimenti sigillati la cui sigillatura sia stata rimossa dopo la consegna.
Se il recesso è valido, i pagamenti già effettuati vengono rimborsati senza ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni.
